El Costo de la Inacción: Por qué los Rankings de Reputación están Cegando a la Alta Gerencia
HM
La Importancia de las Decisiones en la Alta Gerencia
En el ecosistema corporativo actual, existe una métrica silenciosa que no aparece en las memorias anuales de sostenibilidad, pero que determinará la supervivencia de las empresas en la próxima década: la brecha entre la percepción y la realidad operativa.
Mientras los directorios celebran ascensos en los rankings de reputación y monitores de percepción, la ciencia climática y los organismos multilaterales están lanzando una advertencia que el sector financiero ya empezó a escuchar.
La Ilusión del Progreso: El Informe de la ONU
El reciente Emissions Gap Report de las Naciones Unidas revela una realidad técnica ineludible. Las políticas actuales nos dirigen hacia un calentamiento de entre 2.6°C y 3.1°C. Para mantenernos en el límite de seguridad de los 1.5°C, las emisiones globales deben caer un 42% para el año 2030. A pesar de este dato, observamos con preocupación cómo la alta gerencia ha caído en lo que denominamos "Seguridad Cosmética".
El Peligro de los Rankings de Percepción
Los monitores de reputación tradicionales (como Merco y otros rankings de opinión) cumplen una función en el área de marketing, pero son herramientas peligrosas para la toma de decisiones estratégicas. Estos rankings validan a menudo a empresas por mejoras marginales como la gestión de residuos de oficina o campañas de comunicación mientras que el 80% de las empresas del G20 aún carece de planes de transición técnica alineados con la ciencia.
Esto genera una parálisis operativa:
Falsa Autocomplacencia: Los directivos creen que "ya cumplieron" al salir bien posicionados en la foto de la opinión pública.
Diferimiento de Inversión: Se detienen los presupuestos destinados a retrofits profundos, descarbonización de Alcance 3 y transformación de activos inmobiliarios, bajo la premisa de que "el mercado ya nos percibe como líderes".
Riesgo de Activos Varados (Stranded Assets): Cada año de inacción operativa aumenta exponencialmente el CAPEX necesario para la transición futura, destruyendo la tasa interna de retorno (TIR) de los proyectos a largo plazo.
De la "Licencia Social" a la "Integridad de Activos"
La reputación es un activo intangible valioso, pero es extremadamente frágil si no tiene un sustento de ingeniería detrás. En un entorno regulatorio que avanza hacia la Taxonomía Verde y exigencias de auditoría técnica (como GRESB o ISSB), la brecha de emisiones se convierte en un pasivo financiero.
El costo de la inacción no se mide solo en grados centígrados; se mide en:
Pérdida de valor de mercado de los edificios e infraestructura ineficiente.
Encarecimiento del costo de capital (WACC) por falta de métricas de desempeño real.
Vulnerabilidad legal ante las nuevas normativas de greenwashing de la OCDE.
Conclusión: El Liderazgo que el Siglo XXI Exige
El liderazgo corporativo de hoy no se trata de gestionar percepciones, sino de gestionar la descarbonización real de la infraestructura que sostiene el negocio. El verdadero éxito no es ser "percibido" como verde, sino poseer activos que sean técnicamente Net Zero Ready.
En Regenerativa, acompañamos a los líderes a cruzar el puente entre la comunicación y la ingeniería. Porque al final del día, los rankings de opinión no reducirán sus costos operativos ni protegerán su patrimonio ante el cambio climático. La eficiencia técnica sí lo hará.
¿Es su empresa un líder en las encuestas o un líder en sus activos? Es momento de cerrar la brecha.