5 errores comunes que las empresas cometen al implementar estrategias ESG (y cómo evitarlos)

Comprender el Alcance de las Estrategias ESG

Las estrategias ESG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) se han convertido en un componente clave para las empresas que buscan mejorar su sostenibilidad y responsabilidad. Sin embargo, uno de los errores más comunes es no comprender adecuadamente el alcance de estas estrategias. Muchas empresas tienden a enfocarse en solo uno o dos aspectos, descuidando el tercero.

Para evitar este error, es fundamental realizar un diagnóstico exhaustivo de la empresa y sus operaciones. Esto ayudará a identificar cuáles son las áreas más críticas que necesitan atención. Además, involucrar a todas las partes interesadas desde el principio garantiza que se consideren todas las perspectivas.

Después de trabajar con múltiples empresas e instituciones en América Latina, estos son los cinco errores más comunes que he observado —y lo que deberías hacer para evitarlos:

1. Confundir ESG con marketing verde

Muchas empresas se enfocan en cómo comunicar antes de tener algo real que comunicar. Colocan etiquetas, slogans o certificaciones sin tener una transformación operativa genuina detrás. El público —y los inversionistas— detectan rápidamente cuando no hay coherencia.

✅ Evítalo así: Prioriza la acción antes que la comunicación. Asegura que tus datos y resultados sean verificables antes de hacerlos públicos.

2. Tratar ESG como un proyecto aislado

ESG no es una campaña temporal. Es una forma nueva de gestionar activos, personas y procesos. Las empresas que lo tratan como un “checklist” de cumplimiento terminan con resultados superficiales y sin impacto.

✅ Evítalo así: Integra ESG en la gobernanza y el ADN operativo de tu organización. No lo dejes solo en manos del área de sostenibilidad.

3. Falta de métricas claras

Lo que no se mide no se gestiona. Muchas empresas dicen estar comprometidas con el cambio, pero no tienen indicadores precisos para saber si van por buen camino.

✅ Evítalo así: Define KPIs ESG desde el inicio y asegúrate de que estén alineados con estándares internacionales como GRESB, SASB o los ODS.

4. No involucrar a los tomadores de decisión

 Cuando el liderazgo no está comprometido, los esfuerzos ESG se diluyen o se frenan. La sostenibilidad no puede ser delegada hacia abajo; necesita respaldo desde el directorio.

✅ Evítalo así: Alinea a tus líderes. Muéstrales cómo ESG mejora la rentabilidad, reduce riesgos y abre nuevas oportunidades de negocio.

5. Pensar que es muy tarde para empezar

Muchas empresas creen que ya es demasiado tarde para iniciar su camino ESG o que están muy por detrás de otras. Ese pensamiento paraliza.

✅ Evítalo así: Cada empresa tiene un punto de partida distinto. Lo importante es tomar decisiones inteligentes, con una guía clara, y avanzar con determinación.

Finalmente, muchas empresas implementan estrategias ESG sin tener un sistema adecuado para medir e informar sus resultados. Sin datos concretos, es difícil evaluar el éxito o ajustar las estrategias según sea necesario.

Es vital establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) desde el inicio. Estos KPIs deben ser medidos regularmente y los resultados deben ser comunicados tanto interna como externamente. De esta manera, se pueden hacer ajustes informados y demostrar el verdadero valor de las iniciativas ESG.