2026: La Transformación del Real Estate hacia la Verdad Operativa
HM
La Evolución del Real Estate
En el año 2026, el sector inmobiliario está experimentando una transformación sin precedentes hacia lo que se conoce como la "verdad operativa". Este concepto implica una integración total de la tecnología en todos los aspectos del negocio, desde la gestión de propiedades hasta la experiencia del cliente.
La Tecnología como Pilar Fundamental
La tecnología ha dejado de ser una opción y se ha convertido en una necesidad para las empresas de real estate. La inteligencia artificial, el Internet de las Cosas (IoT) y el big data son herramientas fundamentales que están revolucionando la forma en que las empresas operan. Estas tecnologías permiten obtener datos precisos y en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
Además, la automatización de procesos está mejorando la eficiencia operativa, permitiendo a las empresas centrar sus esfuerzos en la innovación y el servicio al cliente, en lugar de en tareas administrativas repetitivas.
La Experiencia del Cliente en el Centro
La "verdad operativa" también significa poner al cliente en el centro de todas las operaciones. Las plataformas digitales avanzadas permiten a los clientes acceder a toda la información que necesitan de manera inmediata y personalizada. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también aumenta la lealtad y retención.
Las visitas virtuales, las experiencias de realidad aumentada y las plataformas de gestión de propiedades en línea son solo algunas de las innovaciones que están redefiniendo la experiencia del cliente en el sector inmobiliario.
Impacto en la Sostenibilidad
Otro aspecto crucial en esta transformación es el enfoque en la sostenibilidad. Las empresas están adoptando prácticas más ecológicas, y la tecnología juega un papel clave al proporcionar soluciones que reducen el impacto ambiental. Desde edificios inteligentes que optimizan el uso de energía hasta el uso de materiales sostenibles, el real estate está avanzando hacia un futuro más verde.
Estos cambios no solo benefician al medio ambiente, sino que también se alinean con las expectativas de consumidores cada vez más conscientes de la sostenibilidad.
2026: El Año de la Verdad Operativa en el Real Estate
Hemos cruzado un umbral decisivo. Al despertar en este 2026, la conversación sobre sostenibilidad ha cambiado de tono de manera irreversible. Si los últimos cinco años se trataron de compromisos, firmas y proyecciones hacia el 2030, este año marca el inicio de la fase de rendición de cuentas. El tiempo de la retórica ha terminado; hemos entrado en la era de la evidencia operativa.
Para los líderes del sector inmobiliario y corporativo en Latinoamérica, el mensaje del mercado de capitales es inequívoco: la intención ya no protege el valor del activo. Los marcos regulatorios globales, impulsados por la exigencia de transparencia de ISSB y los estándares de reporte como GRESB, han dejado de premiar las promesas de diseño para empezar a auditar el desempeño real.
Hoy, un edificio que ostenta una certificación de construcción pero opera con ineficiencia energética es un pasivo reputacional y financiero. La brecha entre el modelo teórico y la realidad del consumo diario es donde reside actualmente el mayor riesgo de obsolescencia.
En Regenerativa, nuestra visión para este año es clara: transformar la gestión de activos mediante la verdad de los datos. La ruta hacia el Net Zero no es un ejercicio de relaciones públicas, es una cirugía operativa profunda. Requiere la valentía de medir, la disciplina de implementar mejoras bajo estándares como LEED O+M, y la estrategia para convertir esa eficiencia técnica en rentabilidad tangible.
El "Portafolio Verde" que impulsamos no busca coleccionar sellos, sino garantizar la resiliencia climática y financiera de nuestras ciudades. Se trata de entender que cada kilovatio ahorrado y cada tonelada de carbono mitigada es, en última instancia, una defensa del valor patrimonial y un acto de responsabilidad hacia la comunidad que habita esos espacios.
Este 2026, la invitación a mis colegas, clientes y socios estratégicos es a liderar desde la transparencia. Dejemos que los datos guíen nuestras decisiones. Pasemos de la sostenibilidad narrativa a la sostenibilidad performativa.
El reloj hacia el 2030 sigue corriendo, pero ahora, cada paso debe estar sustentado en evidencia.
Bienvenidos al año de la eficiencia real.
Héctor Miranda Plaza
CEO, Regenerativa